浙商雜志 | 什么是工匠精神?這家浙企告訴你
發(fā)布日期:2016年03月21日 00:00
2016年的政府工作報告中,寫入了一個頗有傳統(tǒng)風范的詞語——“工匠精神”。在很多人的印象中,“工匠精神”意味著機械和重復(fù),是過去慢時代里手藝人在燈光下的專注身影。其實,“工匠精神”比我們想象的更加意味深長。它的背后,是堅定踏實、精益和專一,是不斷的改良和進步。
位于浙江的杭州巨星科技股份有限公司,二十年來一直默默遵循著“工匠精神”的精一之道,已經(jīng)躍居為亞洲最大的手工具企業(yè),在“工匠精神”重回眾人眼簾的時候,它的成功變得有據(jù)可循。
一個螺絲刀,銷量一個億
走進巨星大樓的五樓,整整一層都是產(chǎn)品展廳,墻上琳瑯滿目的掛著各式的旋具、錘頭、扳手、老虎鉗等手工具和手持式電動工具,粗粗一數(shù),足足有數(shù)千種。
杭州巨星科技股份有限公司副總裁王偉毅向記者展示了一個看似普通的螺絲刀,這款名為“倍速螺絲刀”的產(chǎn)品,是巨星的首創(chuàng),在去年賣出了一個億的銷量,其奧秘在于,無論手柄是正轉(zhuǎn)還是反轉(zhuǎn),其輸出都是一個方向,這樣擰螺絲就不用反復(fù)調(diào)換用力的方向,效率無形中提高了4倍。
這種細節(jié)處的設(shè)計,讓產(chǎn)品在同類中脫穎而出,巨星的產(chǎn)品設(shè)計和工藝,處處都顯示著“工匠精神”的細節(jié)控:一把常用的榔頭,通過技術(shù)設(shè)計讓整體重量只有14盎司的榔頭可以在人體正常用力下達到20盎司的力量;通過將高爾夫球桿上的材料巧妙的轉(zhuǎn)接過來,讓榔頭不僅握起來非常舒服,還有了一定的避震效果。
除了精細的考究之外,人性化的設(shè)計也無處不在:將多種規(guī)格的螺絲批頭做在同一個螺絲刀上,可以直接實現(xiàn)更快速的使用;將360度的刻度安裝在同一個水平泡中,讓萬向水平儀可以完成每個角度的測量;通過納米改良技術(shù),讓工具把手不易打滑,也不會吸附灰塵……種種如此,讓買到產(chǎn)品的人真正能感受到產(chǎn)品背后生產(chǎn)者的思量與情懷,而不只是生產(chǎn)線上普通的工業(yè)品。
團隊鉆研不斷
工匠精神并不只是手藝人的精雕細琢,產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、制造、包裝、市場需求全都包含在其中,這些也對巨星的研發(fā)設(shè)計團隊提出了更高的要求。
“去年我們的團隊研發(fā)出了1200多個項目,最后有320個投向了市場,近300項作為產(chǎn)品儲備,而還有40%則被市場所淘汰?!蓖鮽ヒ阏f,巨星擁有著200多人的設(shè)計團隊,每年保持著產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,根據(jù)經(jīng)濟形勢的壓力,還會加快更新研發(fā)的速度。
不斷的技術(shù)和工藝更新,讓巨星能夠與世界的潮流更緊密的結(jié)合,根據(jù)市場需求的變化,產(chǎn)品得以向更好的方向發(fā)展。
對于匠人本身,通常會對自己的工作有著幾近苛刻的要求,對研發(fā)出的成功產(chǎn)品充滿了驕傲感,而如果質(zhì)量不好的產(chǎn)品流向市場,也將給他們帶來挫敗感。巨星對研發(fā)設(shè)計團隊有著一套完整的考核和獎懲制度,讓員工可以從成功推向市場、后續(xù)銷售好的產(chǎn)品中得到獎勵,也會根據(jù)產(chǎn)品追蹤中的客戶評價,來及時的改進和完善。
團隊的互相激勵,讓專注踏實、追求完美的理念貫徹到了每個員工的價值觀中,在浮躁的時代中,這種專注和與緊貼產(chǎn)品的榮辱感,尤為難得。
并購智能制造
2015年7月份,巨星收購了華達科捷光電儀器有限公司65%的股份,這是巨星在成為中易和及國自機器人的第一大股東后,在智能裝備上的又一重要舉動。
華達科捷在業(yè)界一直享有極高的聲譽,是全球領(lǐng)先的激光測量工具和測控系統(tǒng)研發(fā)的智能裝備企業(yè),也是系萊卡等多家全球著名公司在激光測量工具方面的指定戰(zhàn)略合作伙伴。通過融合華達科捷的激光技術(shù)和光電一體技術(shù)、國自機器人的導(dǎo)航定位技術(shù),巨星著手研發(fā)了3D激光雷達,這也是巨星科技董事長仇建平談起來頗為驕傲的產(chǎn)品。
巨星科技董事長仇建平
在未來,3D激光雷達可以應(yīng)用到無人搬運叉車、機器人、無人駕駛汽車等自動設(shè)備中,市場空間無疑是巨大的。
“工匠精神里也包括智能制造,這是對標準化生產(chǎn)、精密度控制、生產(chǎn)工藝等的要求,”仇建平說,出于這個想法,在對外的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,也都注重制造和管理上的精細化,包括機器人和智能裝備在內(nèi),每個細節(jié)、每類工藝、每項技術(shù),都應(yīng)該完美無瑕地呈現(xiàn)在客戶面前。
當下,大多數(shù)的制造業(yè)在市場趨向下,把效率提到了最重要的地位,企業(yè)追求的是“投資少、周期短、見效快”,仇建平說,優(yōu)秀的企業(yè),恰巧都具備著工匠精神的特質(zhì),“工匠精神永遠有更高的要求,更精細、更有特色、更極致,在細節(jié)上不斷改進,堅持精益生產(chǎn),成功才能水到渠成?!?/span>
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